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為提升公司整體形象,增強(qiáng)員工自身素養(yǎng),2019年8月22日,九龍地礦公司人力資源部組織開展了商務(wù)禮儀培訓(xùn)。培訓(xùn)由對(duì)商務(wù)禮儀理論及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的行政部工作人員劉妮及房開公司行政部副部長覃霞兩位同志主講,公司各部門及子公司全體員工參訓(xùn)。公司副總經(jīng)理余連書到場(chǎng)并作鼓勵(lì)講話。
(余連書同志鼓勵(lì)講話)
劉妮同志首先對(duì)公司《辦公室日常管理制度》進(jìn)行了講解。針對(duì)員工行為規(guī)范、辦公室安全衛(wèi)生管理規(guī)范、安全管理等方面逐一進(jìn)行說明;然后從禮儀概述、職業(yè)形象、社交禮儀三個(gè)方面為大家講述了什么是禮儀、為什么要講禮儀、如何做到講禮儀。最后,覃霞同志對(duì)商務(wù)禮儀中經(jīng)常會(huì)遇到的問題進(jìn)行了詳細(xì)闡述。
(現(xiàn)場(chǎng)兩位講師與員工互動(dòng)交流)
劉妮與覃霞兩位同志通過現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)的方式為大家進(jìn)行講解說明,在肯定大家行為規(guī)范的同時(shí),也對(duì)一些日常交際中容易忽視的小細(xì)節(jié)、小錯(cuò)誤加以糾正和指導(dǎo),生動(dòng)形象,加強(qiáng)了大家對(duì)禮儀知識(shí)的理解。
通過培訓(xùn),參訓(xùn)人員充分了解禮儀基本常識(shí),認(rèn)識(shí)到禮儀的重要性,對(duì)員工塑造良好職業(yè)形象,提升公司整體形象有極大幫助。大家紛紛表示,在今后的工作中,將不斷提升自身素養(yǎng),積極維護(hù)公司形象和個(gè)人形象,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。